Политика возврата и возмещения

Право на отказ
В соответствии с Законодательным декретом 206/2005 (Кодекс прав потребителей) покупатель имеет право отказаться от покупки в течение 14 дней с даты получения товара, без указания причин.

Как запросить возврат
Возврат можно запросить исключительно путем заполнения формы, доступной на странице:
👉 https://alessandroboscolomurano.com/resi
После заполнения формы клиент получит подробные инструкции по осуществлению возврата.

Условия возврата
Товар должен быть возвращен:

• Целый и неиспользованный
• В оригинальной упаковке
• В комплекте все необходимые аксессуары

Возврат товара должен быть осуществлен в течение 14 дней с даты запроса.

Расходы на возврат
The Расходы по обратной доставке несет клиент.. Мы не принимаем посылки с наложенным платежом или с оплатой расходов за наш счет.

Возмещение
После получения и проверки товара мы вернем вам уплаченную сумму. в течение 14 дней, используя тот же способ оплаты, который выбрал клиент при оформлении заказа.
The Первоначальные расходы по доставке не подлежат возврату., за исключением случаев ошибки или дефекта, возникших по вине продавца.

Исключения из права на отказ
Право на отказ не может быть реализовано в следующих случаях:

• Индивидуальные или изготовленные на заказ изделия
• Поврежденные или бывшие в употреблении продукты
• Запечатанные продукты, которые не подлежат возврату по гигиеническим или медицинским причинам и которые были вскрыты

Контакты
Для получения любой информации или помощи пишите на: info@alessandroboscolomurano.com